群众有需求，公交必有应。泸州公交集团始终坚守“全心全意为市民的美好公交出行服务”的初心与使命，多年来常态化开展公交服务进园区、进小区、进社区、进企业、进学校、进乡村的“六进活动”。
2023年9-10月，公司重点围绕新建城市道路及桥梁线网布局、新学校启用旧学校搬迁师生便捷出行、政务服务百姓办事等，采取驻点调查、实地走访、座谈交流、调查问卷等方式，全面开展公交信息公开、公交运输保障问计于民、问需于民。通过“开门听音”的方式，我们了解了乘车需求，改进提升了公交服务，把优质服务送到了市民百姓的需要处和心坎上，努力实现公交服务便民化、公开化、多样化、优质化。
护学通学全保障 师生坐上放心车
一直以来，泸州公交集团致力于为学生提供安全、便捷、舒适公交出行服务。2023年9-10月，集团公司高层领导携相关职能部门、各基层营运公司、路队等各级管理人员组建8个调研小组，以分片包干的形式对城区公交出行量大、上下学时段交通较拥堵的泸州实验小学城西学校、泸州七中城西校区、泸职校等15所中小学校进行了为期两周的公交出行调查和评估。
每日上下学高峰时段，到学校门口、公交站点，对接送学生的私家车、交通拥堵、途经学校的公交线路情况以及步行上下学的学生情况进行全面现场调查，对学校路段交通拥堵原因开展了深入分析。并用一周的时间将调研结果与学校、社区进行了沟通交流，充分收集意见听取建议，收集到乘车站点设置不便民、班次时间不精准、校企沟通不畅等问题5个，以及定制公交错峰到达、公交站点附近增设人行横道、加强乘车安全宣传等意见建议15条。
及时解决了泸州七中城西校区天瑞尚城、怡和明苑、酒城花园小区学生步行至丹艳路站点乘车较远和泸州高中附属学校通学定制公交增加周五下午放学后班次等8个问题，其余目前暂无条件或需协调政府职能部门解决的问题也形成了调研问题清单，明确了责任部门，逐项跟进落实。调研期间，各学校负责人、社区干部、学生家长纷纷以“感动、贴心、精细、专业”等词汇点赞泸州公交集团，给了公交人莫大的鼓舞和前行的动力。
城市建设到哪里 公交开行到哪里
当前，泸州正奋力建设新时代区域中心城市，长江二桥、长江六桥、长江八桥横跨长江两岸，拉近了城市南北、东西空间距离，城市二环也将全线贯通，城市交通高效便捷成网即将初步实现。
为引领城市建设发展，助力市民快捷公交出行，科学规划布局新建城市道路和桥梁公交线网。泸州公交采取线上问计于民、线下问需于民方式，搭建沟通平台，10月通过采取“线上”微信扫码填写问卷和“线下”驻点调查的形式，公开征集市民关于长江六桥公交线网的开行意向和意见建议，通过一周的问卷和驻点调查共收集到市民意见建议2000余条，为我市纳溪区、江阳区、龙马潭区公交畅联一体化发展提前谋划布局提供了有力支撑。
为更好满足市民群众到龙马潭区域办理政务事务的公交出行需求，近期通过开展对区域内主要公交站点客流调查，征求公交司乘人员和相关企事业单位意见建议，现场踏勘论证等工作，拟定了主城区主要组团、干道相连接的公交线路布局方案。
（来源：泸州公交）
